Als ich das erste Mal das Wort „Kondolenz“ hörte, wusste ich zunächst gar nicht, was es damit auf sich hat. Die Beileidsbekundung nach einem Trauerfall wird also „Kondolenz“ genannt. Diese kann sowohl persönlich als auch schriftlich erfolgen. Es ist nicht immer einfach die richtigen Worte in einer so schweren Zeit zu finden. Oft herrscht vor allem Sprachlosigkeit.